Comunicarea eficientă cu presa reprezintă o provocare pentru multe firme, iar greșelile frecvente din comunicate pot afecta grav imaginea organizației. În special, tratarea comunicatului ca pe o reclamă sau structura defectuoasă sunt cele mai întâlnite probleme.
O greșeală des întâlnită este abordarea comunicatului ca pe o reclamă, cu superlative și expresii de laudă fără informații verificabile. Jurnaliștii caută informații de interes public, nu promovare gratuită, iar un text plin de laudă va fi ignorat rapid. Pentru a avea succes, firma trebuie să ofere o noutate clară și relevantă, evitând limbajul promoțional.
Citește și: Pașii esențiali pentru înregistrarea și protejarea unei mărci
Importanța structurii și a informației esențiale
O altă problemă frecventă este plasarea informației principale spre finalul comunicatului. În mod ideal, primul paragraf trebuie să conțină esența evenimentului, iar restul să detalieze contextul și detaliile. Astfel, cititorul va putea decide rapid dacă merită să continue lectura, iar presa va putea prelua mesajul central fără dificultate.
De asemenea, informațiile neverificate sau exagerate pot distruge credibilitatea firmei. Este esențial ca datele și afirmațiile din comunicat să fie corecte și verificabile, pentru a evita deteriorarea imaginii și pierderea încrederii jurnaliștilor și a publicului.
Conform Delta-tulcea.ro