Primarul orașului Tulcea, Ştefan Ilie, îi îndeamnă pe cetățeni să completeze un chestionar care evaluează cât de ușor percep mesajele, documentele și informațiile oferite de instituțiile publice.
Chestionarul, denumit „Cât de ușor înțelegeți mesajele instituțiilor publice?”, are o durată estimată de 5 – 7 minute și conține 24 de întrebări.Scopul acestuia este de a identifica problemele cu care se confruntă cetățenii în procesul de înțelegere a documentelor administrative, mesajelor oficiale și a informațiilor disponibile pe site-urile instituțiilor publice.
Citește și: Tulcea: Navigația fluvială se desfășoară cu dificultate pe brațele Dunării
Obiectivele chestionarului
Scopul inițiativei este de a aduna păreri despre cum comunicarea din partea administrației publice poate deveni mai clară, mai ușor accesibilă și mai simplu de înțeles.Primarul a transmis un mesaj angajaților Primăriei, solicitându-le să participe la acest proiect.
Întrebările incluse în chestionar se concentrează pe experiențele personale cu instituțiile publice, dificultatea de a înțelege documentele și de a găsi informațiile pe site-urile oficiale.Întrebările exemple includ frecvența interacțiunii cu instituțiile publice, claritatea mesajelor primite și problemele întâmpinate în procesul de înțelegere.
Ştefan Ilie a subliniat că demersul nu se limitează doar la comunicarea cu administraţia locală, ci se extinde la toate instituţiile publice.El a încurajat angajaţii să participe la sondaj, subliniind importanţa acestuia pentru îmbunătăţirea interacţiunii dintre cetăţeni şi instituţii.
Persoanele interesate pot accesa chestionarul prin intermediul linkului: https://forms.gle/fpds7gwRNDc677sj7.Completarea acestuia durează aproximativ 5 – 7 minute.