Sursă: Prosport.ro
O turistă din Ucraina a reclamat un incident grav la hotelul Simonei Halep din Mamaia, unde susține că a fost supusă unui tratament abuziv de către personalul localului. Femeia a declarat că a lăsat mașina pe o stradă din apropiere, fără a observa indicatoare de taxare, și a fost abordată de doi bărbați în civil, care i-au cerut 24 de dolari pentru parcare.
Citește și: Penitenciarul Tulcea organizează atelier de grădinărit pentru reintegrarea socială a deținuților
Potrivit recenziei publicate pe Google, turistă a spus că aceștia au blocat mașina și au invocat „mafia românească”, amenințând-o cu violența dacă nu plătește. Femeia susține că a fost forțată să se deplaseze la recepție pentru a plăti suma, fiind ținută ostatică până la achitarea taxei. În cele din urmă, a reușit să plece după ce a plătit, dar a declarat că a fost extorcată ilegal.
Ce acuzații aduce turistă la adresa hotelului Simonei Halep din Mamaia
Femeia a descris în recenzia de pe Google că a fost abordată fără niciun semn de parcare cu plată sau interzisă, iar cei doi bărbați au acționat fără legitimație sau uniformă. Ea susține că a fost amenințată cu violența și că unul dintre bărbați a agresat fizic un alt membru al grupului, pentru a-i intimida.
- Turista a parcat în zona fără marcaje oficiale
- Personalul hotelului a cerut 24 de dolari pentru o oră de parcare
- A fost invocată „mafia românească” pentru intimidare
- Femeia a fost ținută ostatică până la plata sumei
- A sesizat poliția și ANPC pentru extorcare
Reacțiile oficiale și consecințele incidentului la Mamaia
Autoritățile din România au fost sesizate de turistă, iar cazul a fost preluat de poliție și de Agenția Națională pentru Protecția Consumatorilor. În prezent, ancheta este în curs pentru a stabilit dacă s-au comis infracțiuni de extorcare și abuz în serviciu. Hotelul Simonei Halep nu a făcut încă declarații oficiale despre incident, dar cazul atrage atenția asupra practicilor de parcare și comportamentului personalului în zona turistică.
Impactul asupra reputației hotelului și a sectorului turistic din Mamaia depinde de rezultatul anchetei și de măsurile luate pentru prevenirea unor astfel de situații. Autoritățile recomandă turiștilor să fie vigilenți și să sesizeze orice abuz sau ilegalitate pentru a proteja drepturile consumatorilor.