ro După un val de concedieri masive generate de adoptarea inteligenței artificiale, companiile din România și-au reevaluat recent deciziile și încep să reangajeze angajați anterior concediați.
Unele dintre cele mai mari firme au recunoscut că automatizarea excesivă a dus la probleme de calitate și la creșterea numărului de apeluri neprocesate, ceea ce a afectat serviciile oferite clienților.
În plus, investitorii și conducerea au atras atenția asupra faptului că lipsa unei strategii de resurse umane solide a dus la pierderea de talente și la dificultăți în gestionarea sistemelor automate.
Recent, Ford a anunțat că a început să recruteze din nou sute de ingineri cu experiență pentru a corecta deficiențele sistemelor automatizate.
În același timp, banca australiană CBA a anulat concedierile în urma unui val de critici, recunoscând că deciziile au fost luate fără o evaluare completă a impactului economic.
Citește articolul complet pe Tulcea Expres
Deschide articolul →